top of page

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES LUBRIEQUIP EXPRESS S.A.S.

🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
LUBRIEQUIP EXPRESS S.A.S.

Marca comercial: Assis’go
Última actualización: Octubre 2025
 

1. Identificación del Responsable
Razón social: Lubriequip Express S.A.S.
NIT: 900534087-7
Marca: Assis’go
Dirección: Cl 35a Sur #45b-53, Envigado, Antioquia, Colombia
Correo electrónico: contacto@assisgo.co
Teléfono: +57 302 330 4184
Ciudad: Medellín – Colombia

Lubriequip Express S.A.S., titular de la marca Assis’go, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa a sus clientes, distribuidores, aliados y usuarios que protege la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades comerciales y de prestación de servicios.


2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán recolectados, almacenados, usados, procesados, transmitidos, transferidos y suprimidos conforme a las siguientes finalidades:
 

  • Gestionar solicitudes, cotizaciones, compras, renovaciones y pagos de los planes de asistencia vehicular y otros servicios ofrecidos por Assis’go.

  • Registrar y autenticar a los usuarios, afiliados y distribuidores independientes.

  • Permitir el acceso a plataformas, aplicaciones y dashboards del sistema Assis’go.

  • Cumplir con obligaciones contractuales, contables, tributarias, legales y de seguridad.

  • Enviar información sobre productos, promociones, programas de fidelización, referidos y novedades de Assis’go.

  • Efectuar análisis estadísticos, de mercado y segmentación para mejorar la experiencia del usuario.

  • Prevenir fraudes, realizar verificaciones de identidad y cumplir con normas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT).

​

 

3. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

  • Ser informados del uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento

 

4. Autorización del Titular
La recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos personales se realiza con autorización previa, expresa e informada del titular, mediante formularios físicos, digitales o mecanismos electrónicos en los sitios oficiales de Lubriequip Express S.A.S. / Assis’go.


5. Medidas de Seguridad
Lubriequip Express S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Toda la información es almacenada en servidores seguros y se limita el acceso únicamente a personal autorizado y bajo acuerdos de confidencialidad.
 

6. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a aliados comerciales, proveedores de tecnología y entidades con las cuales se mantengan relaciones contractuales, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos, tanto dentro como fuera del territorio colombiano, garantizando la aplicación de estándares adecuados de seguridad.


7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de consulta, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales mediante comunicación escrita dirigida a:

📧 Correo: contacto@assisgo.co
📞 Teléfono: +57 302 330 4184+57 302 330 41 84+57 302 330 41 84
🏢 Dirección: Cl 35a Sur #45b-53, Envigado, Antioquia, Colombia

La solicitud deberá contener el nombre completo del titular, tipo y número de identificación, descripción clara de la solicitud y los datos de contacto.
Lubriequip Express S.A.S. responderá dentro de los plazos establecidos por la ley (máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).


8. Vigencia
Esta política rige a partir de la fecha de su publicación y la base de datos tendrá vigencia durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o las obligaciones legales y contractuales derivadas de las mismas.


9. Modificaciones
Lubriequip Express S.A.S. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento, garantizando la publicación oportuna en su sitio web www.assisgo.co y demás canales oficiales.


10. Aceptación
El uso de los servicios, sitios web, aplicaciones o cualquier canal de contacto con Assis’go implica el conocimiento y aceptación expresa de esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

bottom of page